Backup como Serviço com Resiliência Comprovada
Veeam Data Platform, Veeam Data Cloud e Veeam Vault — licenciados como serviço pela Five IT
Troque licenças perpétuas, appliance de backup e storage por uma assinatura que acompanha o volume protegido. A Five IT faz o assessment do seu ambiente — servidores, virtualização, SaaS e nuvem — e dimensiona a combinação Veeam certa, sem investimento inicial e sem hardware para comprar.
O que é Backup como Serviço (BaaS)?
BaaS é o modelo em que a plataforma de backup deixa de ser um ativo comprado e passa a ser um serviço assinado. Em vez de licenças perpétuas, servidor de backup e storage adquiridos como investimento de capital, a empresa paga uma assinatura que acompanha o volume protegido — com a infraestrutura de nuvem, o armazenamento e as atualizações mantidos pelo próprio fabricante.
O escopo desta oferta é o licenciamento como serviço: a Five IT faz o assessment do seu ambiente, dimensiona a solução e fornece a assinatura Veeam adequada a cada camada. Se o ambiente não tiver onde guardar a cópia local, o mesmo contrato pode incluir a locação de servidores, como item à parte da assinatura. A operação do dia a dia permanece com a sua equipe, que passa a contar com uma plataforma pronta em vez de uma infraestrutura para construir e manter.
Se a sua equipe também não quiser operar o backup, o monitoramento diário, os testes de restauração e os relatórios de conformidade podem ser contratados à parte, em Serviços Gerenciados (MSP). São ofertas complementares: aqui você resolve a plataforma e o modelo de custo; lá, quem opera.
Por que Contratar Backup como Serviço
A diferença do BaaS não está na tecnologia de backup — está em como ela é adquirida, dimensionada e paga.
Sem Investimento Inicial
Assinatura mensal ou anual no lugar de compra de licenças, appliances e storage. O custo acompanha o volume protegido e entra como despesa operacional previsível.
Sem Servidor para Comprar
O backup de SaaS não usa servidor nenhum, e o do ambiente on-premises roda em uma VM que você já tem — ou em um servidor locado pela Five IT, no mesmo contrato. Nada de appliance dedicado ou storage para adquirir.
Armazenamento Incluído
No Veeam Data Cloud o armazenamento de backup já está no preço por usuário. No Veeam Vault, o valor por TB inclui storage, chamadas de API e saída de dados.
SLA do Fabricante
O Veeam Data Cloud tem 99,9% de disponibilidade mensal garantida em contrato, com créditos de serviço progressivos quando o índice não é atingido.
Escala sob Demanda
Novos workloads, usuários ou capacidade de Vault entram na assinatura quando o ambiente cresce — sem comprar hardware para o pico nem deixar capacidade ociosa.
Sempre Atualizado
Novas versões, correções e recursos chegam pela própria assinatura, sem projeto de upgrade nem custo de renovação de licença a cada ciclo.
A Tecnologia por Trás do Serviço
A Veeam é a plataforma de proteção de dados mais adotada do mundo: mais de 550 mil clientes, 82% das empresas da Fortune 500 e a primeira posição em participação de mercado global de software de proteção de dados segundo o IDC. Foi reconhecida como Líder no Gartner Magic Quadrant for Backup & Data Protection Platforms pela nona vez consecutiva, com a maior capacidade de execução do quadrante pelo sexto ano seguido.
As Três Camadas do BaaS Five IT
Nenhum ambiente corporativo é protegido por um produto só. O serviço combina três camadas complementares, dimensionadas conforme onde os seus dados realmente nascem.
ON-PREMISES E VIRTUALIZAÇÃO
Veeam Data Platform
Protege máquinas virtuais, servidores físicos, NAS, bancos de dados e Kubernetes. O software roda em uma VM ou servidor do seu ambiente — ou em um servidor locado pela Five IT, no mesmo contrato.
SAAS GERENCIADO
Veeam Data Cloud
Backup dos dados que nascem em SaaS — Microsoft 365, Entra ID, Salesforce e Microsoft Azure — operado pela própria Veeam. Aqui não existe servidor nenhum: nem proxy, nem repositório, nem console para instalar.
ARMAZENAMENTO EM NUVEM
Veeam Vault
Object storage imutável entregue como serviço, que recebe a cópia externa dos backups. Preço plano por TB, sem tarifa de saída de dados dentro do uso justo, e sem storage nem segundo site para adquirir.
Veeam Data Platform: o Que Roda no Seu Ambiente
Esta é a única camada que precisa de um servidor — e, na maioria dos casos, ele é o que você já tem: o Veeam Data Platform é instalado em uma máquina física ou em uma VM do próprio ambiente do cliente. Quando não há onde hospedá-lo, ou quando se quer um repositório local dedicado, a Five IT loca o servidor, que entra no mesmo contrato como item próprio, separado da assinatura de licença e suporte do fabricante.
A partir daí, a proteção alcança máquinas virtuais, servidores físicos, NAS, bancos de dados e Kubernetes. Os backups nascem imutáveis por padrão; para as cargas mais críticas o CDP mantém RPO próximo de zero, e o Instant Recovery devolve uma máquina ao ar em minutos, rodando direto do repositório enquanto a migração ocorre em segundo plano.
A cópia externa não exige um segundo site nem storage adicional: os backups são enviados ao Veeam Vault, que é entregue como serviço na nuvem. O licenciamento é por instância protegida, com a Veeam Universal License, portátil entre plataformas — de VMware e Hyper-V a Proxmox e Nutanix AHV.
Armazenamento em Nuvem Sem Dor de Cabeça
Veja como o Veeam Vault entrega a cópia externa e imutável da regra 3-2-1-1-0 com preço plano por TB — sem infraestrutura para desenhar nem tarifa de saída de dados.
Veeam Data Cloud: Backup SaaS Sem Infraestrutura
O Veeam Data Cloud é o serviço de backup gerenciado da própria Veeam, executado sobre o Microsoft Azure. Cobre Microsoft 365, Microsoft Entra ID, Salesforce e Microsoft Azure em uma console única, com adição de novos workloads sob demanda e sem qualquer componente para instalar no seu ambiente.
O armazenamento de backup está incluído no preço por usuário, assim como o suporte de produção 24x7 e as atualizações da plataforma. Os dados ficam em contas de armazenamento dedicadas por cliente, logicamente isoladas tanto do tenant Microsoft 365 quanto da sua infraestrutura, com imutabilidade em nível de serviço que nem administradores conseguem desligar.
A região de armazenamento é escolhida na ativação entre mais de 60 regiões Azure — incluindo Brazil South, para quem precisa manter os dados em território nacional. O acesso exige MFA via SSO da Microsoft, e a conexão ao tenant usa a Microsoft Graph API com permissões de menor privilégio.
Backup Tradicional × Backup como Serviço
A tecnologia pode até ser a mesma. O que muda é onde fica o investimento, quem mantém a infraestrutura e como o custo acompanha o crescimento.
ATIVO COMPRADO
Backup Tradicional
Compra de licenças perpétuas, servidor de backup, storage e, mais adiante, o ciclo de renovação de hardware — tudo como investimento de capital, dimensionado para o pico e não para o uso real.
A infraestrutura de backup é sua para manter: aplicar patches, endurecer o servidor, planejar expansão de capacidade e conduzir projetos de upgrade a cada nova versão.
Crescer significa nova compra. Cada mailbox, máquina virtual ou terabyte a mais recoloca a discussão de CapEx na mesa, com prazo de aquisição e aprovação.
PLATAFORMA ASSINADA
Backup como Serviço
Assinatura com custo previsível que acompanha o volume protegido. Sem CapEx, sem ciclo de renovação de hardware e sem capacidade ociosa comprada por precaução.
O backup de SaaS dispensa servidor, e o do ambiente on-premises aproveita uma VM que você já tem ou um servidor locado, sem compra de hardware. A cópia externa vai para o Veeam Vault na nuvem — sem storage nem segundo site para adquirir.
Crescer é ajustar a assinatura. A Five IT dimensiona a solução, licencia a combinação certa das três camadas e revisa o sizing conforme o ambiente evolui.
Veeam Vault: a Cópia que o Ransomware Não Alcança
O Veeam Vault é o armazenamento em nuvem que recebe a cópia externa dos seus backups, com imutabilidade WORM e isolamento lógico do ambiente de produção. Mesmo que um atacante obtenha credenciais administrativas do backup on-premises, os pontos de restauração no Vault permanecem intactos — e é exatamente esse o cenário que a estatística cobra: mais de 93% dos ataques de ransomware miram os repositórios de backup, e 75% conseguem comprometer a capacidade de recuperação.
A cobrança é um valor plano por TB que já inclui armazenamento, chamadas de API e saída de dados dentro do uso justo — sem a conta surpresa de egress no pior dia possível. A durabilidade vai de 11 a 12 noves conforme a edição, a criptografia AES de 256 bits mantém as chaves sob o seu controle, e o provisionamento acontece direto do console do Veeam Data Platform.
A Regra 3-2-1-1-0 Aplicada ao Seu Ambiente
A regra pede três cópias dos dados, em duas mídias, com uma externa, uma imutável e zero erros na verificação. O Veeam Vault entrega a cópia externa e imutável; a local fica em um storage seu ou em um servidor locado pela Five IT.
Como a Five IT Implementa
Do dimensionamento à renovação, o caminho para colocar a assinatura Veeam certa no seu ambiente.
01
Diagnóstico e Assessment
Inventário de servidores, máquinas virtuais, bancos de dados e tenants SaaS, levantamento de RPO e RTO por criticidade, e sizing do volume protegido, da capacidade de Vault e, quando for o caso, do servidor locado para o repositório local.
02
Implantação e Configuração
Definição da combinação de licenças por camada, escolha das edições e da região de armazenamento, e ativação das assinaturas. O projeto de deploy e configuração pode ser contratado à parte.
03
Treinamento e Conscientização
Repasse do console web do Veeam, do modelo de licenciamento e dos limites de cada edição, para que sua equipe saiba o que a assinatura cobre antes de precisar de uma restauração.
04
Monitoramento e Suporte Contínuo
Acompanhamento do ciclo de vida da assinatura, revisão do sizing conforme o ambiente cresce e escalonamento junto à Veeam. A operação diária é oferta de Serviços Gerenciados (MSP).
Perguntas Frequentes
O que exatamente está incluído nesta oferta?
O escopo é o licenciamento como serviço: o assessment do ambiente, o dimensionamento da solução e o fornecimento das assinaturas Veeam adequadas a cada camada, além do acompanhamento do ciclo de vida e do escalonamento junto ao fabricante. Hardware não é obrigatório: o backup de SaaS não usa servidor, e o do ambiente on-premises roda em uma VM do seu próprio parque. Para quem prefere um repositório local dedicado, a locação de servidores entra no mesmo contrato, como item separado. O projeto de implantação e a operação do dia a dia — monitoramento dos jobs, testes de restauração e relatórios — são ofertas separadas, disponíveis em Serviços Gerenciados (MSP).
Como funciona o licenciamento — por usuário ou por volume?
Varia conforme a camada. O Veeam Data Cloud para Microsoft 365, Entra ID e Salesforce é cobrado por usuário/mês, com o armazenamento já incluído. O módulo para Microsoft Azure e o Veeam Vault são cobrados por TB/mês. O Veeam Data Platform on-premises é licenciado por instância protegida, com a Veeam Universal License, que é portátil entre plataformas. No orçamento, a Five IT consolida as camadas necessárias em uma proposta única.
Onde os dados ficam armazenados? Consigo manter no Brasil?
Sim. No Veeam Data Cloud a região de armazenamento é escolhida na ativação entre mais de 60 regiões Azure, e o Brazil South está disponível para Microsoft 365 e Entra ID. No Veeam Vault a granularidade depende da edição — algumas permitem escolher o país e outras a região específica —, com disponibilidade no Brasil. Confirmamos a região exata durante o assessment, antes de fechar qualquer requisito de residência de dados.
Como o serviço atende à LGPD?
Por três frentes combinadas: a escolha de região no Brasil, que resolve a questão de transferência internacional; o acordo de processamento de dados da Veeam, que formaliza as salvaguardas técnicas e organizacionais; e as certificações do fornecedor — ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701 e SOC 2 Type 2. Como não existe certificação oficial de LGPD, é essa combinação que sustenta a conformidade em auditoria.
Que garantia de disponibilidade eu tenho por contrato?
O Veeam Data Cloud tem SLA contratual de 99,9% de disponibilidade mensal, com créditos de serviço progressivos quando o índice não é atingido. O Veeam Vault não trabalha com percentual de disponibilidade — o compromisso dele é de durabilidade, de 11 a 12 noves conforme a edição. Esses SLAs são do fabricante e acompanham a assinatura; SLAs de atendimento e de tempo de resposta a incidentes fazem parte do contrato de Serviços Gerenciados (MSP).
Consigo restaurar um único arquivo ou é tudo ou nada?
A recuperação é granular em todas as camadas. No Microsoft 365 é possível restaurar um e-mail, um arquivo do OneDrive ou um item do SharePoint em um ponto específico no tempo, com busca avançada e eDiscovery. No Entra ID restauram-se usuários, grupos, políticas e dados do Intune. No ambiente on-premises, o Instant Recovery devolve a máquina inteira em minutos, mas a restauração de arquivo isolado e de itens de aplicação também está disponível.
Meu backup pode ser criptografado junto com a produção?
É justamente o risco que a arquitetura endereça. Os backups do Veeam Data Platform nascem imutáveis por padrão, o Veeam Vault mantém WORM sempre ativo com isolamento lógico da produção, e o Veeam Data Cloud aplica imutabilidade em nível de serviço em um ambiente desacoplado do seu tenant e da sua infraestrutura — inalterável inclusive por administradores. Vale lembrar que mais de 93% dos ataques de ransomware miram os repositórios de backup.
Quais RPO e RTO são possíveis?
São mapeados por criticidade, no assessment — e é o que define quais edições e camadas entram na assinatura. Para as cargas mais sensíveis, o CDP do Veeam Data Platform mantém RPO próximo de zero, e o Instant Recovery entrega RTO na casa dos minutos, restaurando a máquina direto do repositório local. Para o restante do ambiente, políticas de backup periódico com janelas ajustadas ao negócio equilibram custo e tempo de recuperação.
O que acontece com meus dados se eu encerrar o serviço?
Durante a vigência, restaurações e exportações estão disponíveis a qualquer momento, sem custo adicional dentro da política de uso justo. Após a rescisão, o Veeam Data Cloud mantém os backups retidos por mais 30 dias, prazo em que é possível solicitar uma cópia assistida dos dados — um serviço cobrado à parte, já que a migração em massa self-service não é permitida. A Five IT sinaliza esses prazos na renovação, para que a decisão não seja tomada em cima da hora.
Preciso ter um servidor? Como isso se integra ao que já tenho?
Não precisa comprar. O backup de Microsoft 365, Entra ID e Salesforce é inteiramente SaaS — nada roda no seu ambiente. Para o on-premises basta uma VM do parque que você já opera ou, se preferir um repositório local dedicado, um servidor locado pela Five IT: ele roda o Veeam Backup & Replication, funciona como repositório imutável em Linux e tem garantia e troca de peças incluídas na locação. A cópia externa vai para o Veeam Vault na nuvem, dispensando storage e segundo site. O Veeam Data Platform protege VMware, Hyper-V, Nutanix AHV, Proxmox, servidores físicos Windows e Linux, NAS e Kubernetes. Na edição Advanced, integra-se a SIEM e SOAR — incluindo Microsoft Sentinel, com correlação de ameaças e mapeamento MITRE ATT&CK — e ao ecossistema de segurança com CrowdStrike, Palo Alto Networks, Splunk e ServiceNow. A autenticação usa SSO via SAML, e o Vault entra como repositório provisionado do próprio console.
Troque o Investimento em Backup por uma Assinatura
Converse com a Five IT sobre o dimensionamento do seu ambiente e receba uma proposta de licenciamento Veeam como serviço, com escopo e custo mensal definidos.